Загрузка

...
Вверх

Отзывы о ТБМ-Маркет

(111)
Средний рейтинг компании

4.65 на основании 111 отзывов

63.06% покупателей рекомендуют нашу Компанию

90 отзывов
13 отзывов
2 отзыва
2 отзыва
4 отзыва
Оцените нашу Компанию*:
Рекомендуете ли Вы нашу Компанию другим покупателям?
Да
Нет
Достоинства:
Недостатки:
Комментарий:*
ФИО*
Телефон*
Отзывы о ТБМ-Маркет (111)
alt
Я рекомендую этот магазин

Мне очень понравился сервис компании. Первый раз в этой компании заказал. Как и было описано, перезвонили, назначили дату и привезли заказ с утра. Я даже и не ожидал, что так быстро загрузятся и приедут. Теперь телефон ТБМ-маркета у меня в телефоне. Надеюсь, что дальше всё также будет, вежливо, быстро и аккуратно.

alt
С уважением, Сулейманова Кристина Менеджер интернет-магазина
15.06.2021 15.15

Добрый день, Александр Вячеславович! Спасибо за хорошие слова, всегда готовы помочь, будем рады видеть Вас снова!


alt
Я рекомендую этот магазин

делал заказы через интернет-магазин, все понравилось.

alt
С уважением, Сулейманова Кристина Менеджер интернет-магазина
28.05.2021 08.23

Добрый день, Валерий! Спасибо за положительный отзыв, будем рады видеть вас снова!


alt
Я рекомендую этот магазин

Менеджер по телефону дал неверную информацию о наличии товара

alt
С уважением, Сулейманова Кристина Менеджер интернет-магазина
20.05.2021 16.11

Добрый день, Татьяна! В момент, когда Вы хотели забрать подоконник, у нас на складе производилась инвентаризация товара, и ее не успели закончить в короткие сроки, именно поэтому мы предложили Вам бесплатную доставку на ближайшее время. Ещё раз приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами.


alt

Материала в наличии нет, докрашивать дом надо, а не чем- странный подход к итак короткому сезону фасадному. Краска прийдет через 3 недели, а грунтовка под нее через 1,5 месяца!!! Это как??? Пандемия- это не причина. У всех остальных иностранных производителей Америка, Европа- все в наличии. Очень длительная сборка на складе- 2 банки грунтовки последних на остатках выдавали 30минут, очереди не было. Страшно подумать если бы была очередь!!!!!!

alt
С уважением, Иванов Илья Руководитель отдела розничных продаж
19.05.2021 11.30

Добрый день, Марина! Спасибо за оставленный отзыв. Антисептик для первого слоя Вам был предоставлен в полном объеме, который Вы запрашивали, лака пока нет, но будет в ближайшее время, и мы Вам сразу же сообщим (приблизительно 1.5 недели). Также учитывая пасмурную погоду на ближайшие 2 недели, фасады не рекомендуется покрывать, так как это может сказаться на качестве покрытия, поэтому не рекомендую торопиться.


alt
Я рекомендую этот магазин

Менеджеры молодцы, общались хорошо. Выписали профиля быстро. А вот склад работает очень плохо. Больше часа ждал свой заказ. Распил профиля отстой, заусениц вытянули больше более 5-ти миллиметров.

alt
С уважением, Иванов Илья Руководитель отдела розничных продаж
19.03.2021 09.14

Добрый день, Сергей Валентинович! Спасибо за информацию, благодаря Вашим отзывам мы можем улучшить качество работы компании ТБМ-Маркет. График работы участка распила изменен, теперь он следующий: 8:30-13:00 и 13:30-17:30 (с 13:00 до 13:30 – обеденный перерыв у сотрудника ответственного за участок). Время для распила одной позиции в среднем занимает 3 минуты. Качество распила также улучшили, поменяли лезвие на пиле на новое.


alt

26.02.2021 приехал покупать краску с коллеровкой. Оплатил в 10.37 утра, пришёл на, оформил документы и прождал час, по итогу возникла проблема с колеровкой. Оставил номер телефона на складе, в 14:00 позвонил сам, выяснилось что эту проблему ни кто не решает. Товар оплачен, но не выдан и это не волнует ни склад, ни менеджера Кристину. По итогу в 17:00, менеджер Кристина отправила краску на такси и пояснила, что такси должен оплачивать я. Такси из Ново-Лениной приехало 19:00 на микрохирургия. Краску отдать в цех я не смог, так рабочий день уже закончился, и теперь отдать смогу только в понедельник. Большое спасибо за сервис, оказывается в фирме ТБМ-маркет краску надо покупать целый день!!!!!!

alt
С уважением, Сулейманова Кристина Менеджер интернет-магазина
01.03.2021 09.40

Добрый день, Павел Леонидович! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! К сожалению, действительно у нас произошел сбой, для решения которого потребовалось много времени. На текущий момент мы работаем над устранением этих неполадок и в скором будущем колеровка в среднем будет занимать не более 30 минут. Стоимость такси как мы с Вами и договаривались по телефону будет возмещена дополнительной скидкой при следующем заказе.


alt
Я рекомендую этот магазин

Большой выбор, менеджеры всегда готовы оказать помощь в подборе товара. Возможно сравнить товар в интернете.

alt
С уважением, Сулейманова Кристина Менеджер интернет-магазина
09.02.2021 13.29

Добрый день, Вячеслав! Благодарим за положительный отзыв об интернет-магазине ТБМ-Маркет. Будем рады видеть вас снова!


alt
Я рекомендую этот магазин

Большой ассортимент, отличная работа менеджера, успехов и процветания!

alt
С уважением, Сулейманова Кристина Менеджер интернет-магазина
05.11.2020 17.36

Сергей, спасибо за положительный отзыв об интернет-магазине ТБМ-Маркет! Всегда рады помочь Вам в выборе товара из нашего ассортимента и сотрудничеству с Вами!


alt
Я рекомендую этот магазин

Менеджер, Кристина, большая умница!

alt
С уважением, Сулейманова Кристина Менеджер интернет-магазина
08.10.2020 10.14

Добрый день, Дмитрий! Спасибо вам за хороший отзыв. Рада была помочь! Ждем Вас снова в нашей Компании.


alt
Я рекомендую этот магазин

Хорошо

alt
С уважением, Сулейманова Кристина Менеджер интернет-магазина
30.09.2020 08.40

Добрый день, Сергей! Спасибо за хорошую оценку работы компании ТБМ-Маркет. Проработаем вопрос по ожиданию раскроя длинномерных материалов. Будем ждать Вас снова!