Отзывы о ТБМ-Маркет
(91)4.73 на основании 91 отзыва
57.14% покупателей рекомендуют нашу Компанию
Занимаюсь оконным сервисом и заменой фурнитуры, поэтому неоднократно обращался в компанию ТБМ за комплектующими к окнам , интересовала фурнитура MACO, ROTO, INTERNIKA. Особо хочу отметить работу менеджера Литвиновой Анны ! Менеджер хорошо знает свою работу и отлично разбирается в номенклатуре и ассортименте комплектующих ТБМ. Благодаря советам Анны оптимально и точно подбирал фурнитуру и ее аналоги. Спасибо большое , Анна !
Отзывчивые менеджеры, наличие необходимых комплектующих
Не увидел
Виктор, благодарна вам за положительную оценку моей работы. Мне, как менеджеру компании ТБМ-Маркет, приятно получать позитивные отзывы от Вас, так как сервис нашей Компании направлен на клиентоориентированность, и Ваш отзыв говорит о том, что мы двигаемся в нужном направлении. Буду рада видеть Вас в нашем офисе снова.
Рекомендую!
Юрий, добрый день! Спасибо за Ваш положительный отзыв! Были рады вам помочь. Ждем Вас снова.
Впечатления положительные. Порадовала доставка. Отзывчивый менеджер.
Доставка, наличие нужного товара
Сергей, добрый день! Очень приятно получать позитивные отзывы, постараемся и впредь держать сервис на должном уровне.
Покупал оконный уплотнитель. Сделал заказ и на следующий день уже забрал. Единственный минус это кое-как намотанный и перекрученный уплотнитель. Было неудобно разматывать. Магазину есть куда стремиться.
Быстро работают и цены на товар приемлемые
Качество упаковки товара
Добрый день, Андрей Сергеевич! Спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно проведем работу по улучшению сервиса нарезки уплотнителей и будем рады видеть Вас снова.
В целом, при небол шой доработке бизнес-процесса заказа, все здорово.
Широкий ассортимент. Качественные комплектующие.
Не достаточный уровень информированности. 1. На сайте показано наличие товаров, а по факту их нет. 2. Информация, заполненная на сайте с комментариями к заказу к менеджеру почему-то не попала и определённый набор данных пришлось вторично вносить на месте вручную. 3.Не определено точное время доставки
Добрый день, Алексей Юрьевич! Спасибо за обратную связь о работе нашего интернет-магазина. Действительно, имеются моменты, которые необходимо еще доработать. Благодаря Вашей обратной связи мы учтем эти моменты, и в будущем сделаем работу с нашим сайтом еще удобнее.
Отличная компания!
Нормальные цены! Отличная доставка!
Машина для доставки очень большая ей трудно поворачиваться на узких городских междомовых дорогах!
Добрый день, Валерий Михайлович! Спасибо за высокую оценку работы компании «ТБМ-Маркет»! В нашем автопарке действительно только большие грузовые машины, и им трудно проезжать по узким улицам, но есть решение - заключен договор с компанией «СДЭК», которая имеет пункты выдачи по всему городу, и Вы можете забрать нашу продукцию в любом удобном для Вас месте.
Приемлемые цены, большой ассортимент, приятное обслуживание.
Большой ассортимент товаров
Добрый день, Александр Валерьевич! Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова в отделе продаж «ТБМ-Маркет»!
Компания привлекает своим ассортиментом и ценами. С менеджером Максимом очень приятно работать, оперативно формирует заказ, отправит фото имеющихся образцов, хорошо знает все продаваемые марки товара. При желании можно приехать и посмотреть к примеру столешницу в полном размере на складе, сотрудники на складе тоже оперативные. В зависимости от суммы к своим хорошим ценам еще сделают скидку. Бесплатная доставка даже в Шелехов. Большое спасибо!!!
Оперативность, профессионализм
Добрый день, Ирина Петровна! Спасибо Вам за положительный отзыв о нашем сотруднике и работе ТБМ-Маркет. Мы стремимся улучшать наши сервисы, чтобы Вы и в дальнейшем были довольны качеством услуг нашей Компании!
Добрый день! Давно пользуемся услугами фирмы ТБМ. Хочется отметить профессионализм сотрудников, доброжелательность, оперативность. Особое спасибо Гончаренко Максиму за помощь, отзывчивость и терпение. Приятно работать с такими людьми.
Добрый день, Ирина! Благодарим за высокую оценку и положительный отзыв о работе Компании ТБМ. Будем рады видеть Вас снова!
Очень осталась довольна. Проконсультировала меня консультант Анна четко, конкретно, "разложили по полочкам", посоветовала. приятно общаться с такими людьми, хочется ехать и покупать! очень важно уметь разговаривать с клиентами, люди к вам и тянутся. большое спасибо. ПРИДЕМ ЕЩЕ НЕ РАЗ!!!!
качественная консультация, приятное общение,
отсутствуют
Татьяна Юрьевна, спасибо за положительный отзыв! Надеемся на дальнейшее позитивное и плодотворное сотрудничество!