Отзывы о ТБМ-Маркет
(87)4.72 на основании 87 отзывов
55.17% покупателей рекомендуют нашу Компанию
В целом, при небол шой доработке бизнес-процесса заказа, все здорово.
Широкий ассортимент. Качественные комплектующие.
Не достаточный уровень информированности. 1. На сайте показано наличие товаров, а по факту их нет. 2. Информация, заполненная на сайте с комментариями к заказу к менеджеру почему-то не попала и определённый набор данных пришлось вторично вносить на месте вручную. 3.Не определено точное время доставки
Добрый день, Алексей Юрьевич! Спасибо за обратную связь о работе нашего интернет-магазина. Действительно, имеются моменты, которые необходимо еще доработать. Благодаря Вашей обратной связи мы учтем эти моменты, и в будущем сделаем работу с нашим сайтом еще удобнее.
Отличная компания!
Нормальные цены! Отличная доставка!
Машина для доставки очень большая ей трудно поворачиваться на узких городских междомовых дорогах!
Добрый день, Валерий Михайлович! Спасибо за высокую оценку работы компании «ТБМ-Маркет»! В нашем автопарке действительно только большие грузовые машины, и им трудно проезжать по узким улицам, но есть решение - заключен договор с компанией «СДЭК», которая имеет пункты выдачи по всему городу, и Вы можете забрать нашу продукцию в любом удобном для Вас месте.
Приемлемые цены, большой ассортимент, приятное обслуживание.
Большой ассортимент товаров
Добрый день, Александр Валерьевич! Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова в отделе продаж «ТБМ-Маркет»!
Компания привлекает своим ассортиментом и ценами. С менеджером Максимом очень приятно работать, оперативно формирует заказ, отправит фото имеющихся образцов, хорошо знает все продаваемые марки товара. При желании можно приехать и посмотреть к примеру столешницу в полном размере на складе, сотрудники на складе тоже оперативные. В зависимости от суммы к своим хорошим ценам еще сделают скидку. Бесплатная доставка даже в Шелехов. Большое спасибо!!!
Оперативность, профессионализм
Добрый день, Ирина Петровна! Спасибо Вам за положительный отзыв о нашем сотруднике и работе ТБМ-Маркет. Мы стремимся улучшать наши сервисы, чтобы Вы и в дальнейшем были довольны качеством услуг нашей Компании!
Добрый день! Давно пользуемся услугами фирмы ТБМ. Хочется отметить профессионализм сотрудников, доброжелательность, оперативность. Особое спасибо Гончаренко Максиму за помощь, отзывчивость и терпение. Приятно работать с такими людьми.
Добрый день, Ирина! Благодарим за высокую оценку и положительный отзыв о работе Компании ТБМ. Будем рады видеть Вас снова!
Очень осталась довольна. Проконсультировала меня консультант Анна четко, конкретно, "разложили по полочкам", посоветовала. приятно общаться с такими людьми, хочется ехать и покупать! очень важно уметь разговаривать с клиентами, люди к вам и тянутся. большое спасибо. ПРИДЕМ ЕЩЕ НЕ РАЗ!!!!
качественная консультация, приятное общение,
отсутствуют
Татьяна Юрьевна, спасибо за положительный отзыв! Надеемся на дальнейшее позитивное и плодотворное сотрудничество!
За то долгое время, которое прошло, с тех пор, когда я впервые там что-то преобретал не чего не поменялось. Индивидуальный подход, приятное общение, даже кассирша, та же нервозная))) Правда, крайний раз, мне по заказу не позвонили, приехал сам, оказалось звонили на старый номер, хотя новый я указал в заказе... Хотя меня - это ни как не напрягло. Приехал, быстро оплатил и быстро выдали на складе...
Индивидуальный подход к клиенту, идут на встречу
Их нет
Уважаемый Алексей Дмитриевич, спасибо за Ваш отзыв, замечания относительно недочетов в нашей работе устраним. Будем рады видеть Вас снова!
оценка отлично. произведена бесплатная доставка в установленный срок
Производится бесплатная доставка до места
Уважаемая Галина, спасибо за Вашу высокую оценку нашей работы. Мы делаем все, чтобы Вам было приятно работать с нами!
Всё отлично!
Доброжелательность, вежливость, компетентность.
Нет.
Александр Михайлович, спасибо Вам за обращение в ТБМ-Маркет. Нам было приятно работать с Вами и мы ждем Вас снова!
Единственное, меня смутили поиски склада, на стойке в кассе прикреплена схема расположения склада, следуя по которой у ушла к грузовым воротам.
Обслуживанием довольна