Отзывы о ТБМ-Маркет
(79)4.71 на основании 79 отзывов
51.9% покупателей рекомендуют нашу Компанию
Всё отлично!
Доброжелательность, вежливость, компетентность.
Нет.
Александр Михайлович, спасибо Вам за обращение в ТБМ-Маркет. Нам было приятно работать с Вами и мы ждем Вас снова!
Единственное, меня смутили поиски склада, на стойке в кассе прикреплена схема расположения склада, следуя по которой у ушла к грузовым воротам.
Обслуживанием довольна
Год как работаю с ТБМ компании и всё меня устраивает, недостатков нету, менеджеры приветливые, отзывчивые на складе выдают товар быстро, распил работает тоже бысто, очень удобно, что он есть. Материал качественный. Пока еду до компании по телефону делаю заявку, что мне нужно, приезжаю и заявка уже на кассе и оплачиваю, всё очень удобно и быстро. Спосибо всему персоналу ТБМ и менеджерам Юлии, Крестине.
Да.
Нету.
Грамотно проконсультировали и подобрали материал, спасибо.
Грамотная консультация, оперативная работа
Недавно я пользовалась услугами ТБМ Маркет Иркутск в вашем каталоге в описании товара неправильно указаны размеры доводчика Maxbar,сообщила по телефону консультанту, со мной согласились ,что у вас ошибка в размерах. Но никаких исправлений не произвели, ошибку не исправили. Понравилось качество доставки. Собираемся дальше с Вами работать
Уважаемая Галина Григорьевна, спасибо за Ваш отзыв. Действительно, от Вас поступало сообщение, что размеры на сайте на доводчик указаны неверно. Для обновления информации необходимо время. Заявка на исправление принята. В течение недели все изменения будут внесены. Благодарим Вас за сотрудничество.
Было бы здорово иметь пункт выдачи в Октябрьском или Свердловском районе
Оперативная работа персонала
Далеко
Александр, спасибо за Ваш отзыв о работе нашей компании. Сейчас идет внедрение открытия пунктов выдачи в разных районах нашего города. В течение этого года мы решим данный вопрос, и покупки в нашем магазине станут более удобными для Вас.
Все организованно и в срок. Спасибо!
Отзывчивый персонал. Работаю давно, но редко, хоть и ассортимент хороший. Очень далеко офис желательно бы шоурум где то поближе к центру сделали. Клиентов возить, выбирать материал.
Ассортимент. Персонал.
Долго. Далеко.
Пока кошмар, нервы на исходе. Пытаюсь получить то , за что заплатил деньги... :(((
Здравствуйте, уважаемый Виктор! Спасибо за отзыв, мы постоянно совершенствуемся, поэтому нам очень важна оценка нашей работы. Извините за задержку с доставкой, необходимо было решить технический вопрос, что бы произвести отгрузку качественно. Благодоря Вам была выявлена и исправлена ошибка на участке распила. Надеюсь, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество и Вы снова обратитесь к нам.
Наша компания ООО "Азимут" работает с ТБМ с 2012 г. С каждым годом вы становитесь всё лучше! Особая благодарность от лица нашей фирмы - руководителю отдела продаж Оксане Ковригиной, менеджеру Юлии Гой. Очень клиентоориентированные, доброжелательные, грамотные специалисты! Всегда предложат чашечку кофе, расскажут про новинки и акции. Приятно с вами работать. Компания ТБМ постоянно улучшает сервис и качество. Склад работает быстро, кладовщики вежливые, приятные люди, минимальное время ожидания. Радует, что вы стали продавать оконные комплектующие в распил, удобная доставка на объект. Офис далеко, но мы обычно заказываем всё он-лайн. Успехов вам и процветания!
Одни плюсы
удаленность офиса
Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв. Всегда рады видеть Вас в нашем офисе.
